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Eric M.

Systèmes Sous-sol Québec

Title: Spécialiste centre d'appel
Hometown: Laval
Eric M. from Systèmes Sous-sol Québec

Eric apporte une richesse d'expérience à notre équipe, ayant précédemment travaillé dans le service client. Au cours de ses rôles antérieures, Eric a développé une capacité à identifier et résoudre les problèmes des clients, en veillant au respect de l'expertise de l'entreprise. Il est également devenu expert dans la planification et la programmation de rendez-vous avec des spécialistes, démontrant ainsi ses solides compétences organisationnelles et son souci du détail.

Au sein de son poste actuel, les responsabilités quotidiennes d'Eric incluent l'identification des problèmes des clients pour déterminer s'ils relèvent de la spécialisation de notre entreprise, la prise de rendez-vous avec les spécialistes appropriés et la gestion de toute reprogrammation nécessaire. La compétence d'Eric dans ces domaines fait de lui un atout précieux pour notre équipe.

L'enthousiasme d'Eric pour son travail est évident dans son appréciation de notre environnement de travail collaboratif et solidaire.

En dehors du travail, Eric est un passionné de jeux vidéo, un fervent lecteur de bandes dessinées et un habitué des festivals de musique.

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