Avec une expérience dans la vente porte-à-porte pour Videotron, Mohamed a perfectionné ses compétences en communication et en persuasion, ce qui lui permet de présenter efficacement nos services et nos solutions. De plus, il a appris l'importance de l'interaction en face à face, ce qui l'aide à établir rapidement une relation de confiance avec les clients, à écouter activement leurs préoccupations, et à expliquer comment nos services peuvent répondre à leurs besoins. Cette capacité est particulièrement précieuse lorsqu'il s'agit de traiter des problèmes complexes tels que l'infiltration d'eau dans les sous-sols, où une communication claire et empathique est essentielle.
Dans son travail quotidien, Mohamed est responsable de la conception et de la mise en œuvre complètes de systèmes spécialisés pour les sous-sols. Cela implique des inspections approfondies des sous-sols, l'identification des problèmes potentiels, et la création de solutions sur mesure pour les résoudre. Mohamed passe beaucoup de temps à rencontrer des clients à leur domicile, où il évalue attentivement leurs besoins et préférences spécifiques. Il propose ensuite des solutions personnalisées visant à améliorer et sécuriser leurs espaces souterrains. Ce rôle lui permet de mettre à profit ses solides compétences en service client ainsi que ses connaissances techniques, en veillant à ce que chaque solution soit parfaitement adaptée aux besoins individuels du client.
Mohamed est fier de s'assurer que chaque client soit confiant avec les solutions qu'il propose, depuis la première conversation jusqu'à la fin de l'inspection. Il n'y a rien de plus gratifiant que de voir le soulagement et la satisfaction sur le visage d'un client lorsqu'il sait que son problème est résolu.
En dehors du travail, Mohamed est passionné par la vidéographie et la photographie, et il aime aller au cinéma, jouer au soccer et passer du temps de qualité avec sa famille. Rester actif à la salle de sport est également l'une de ses activités préférées.