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Zip code 43215

Your Local Dealer is

Mid-State Basement Systems

Job review from in Châteauguay, QC J6K 2Y1 on 08/26/16

Overall Rating:

4.3  out of 5

Je suis courtier immobilier et votre compagnie a déjà donné un cours sur les sous-sols

Personnel du bureau
Satisfaction générale
Le Premier Appel Téléphonique
Le représentant et le déroulement de la vente
Notre équipe d'installation
Le processus de nettoyage

Suggestions d'amélioration:

Je sais que mon voisin va faire affaire avec vous pour des travaux similaires mais avec une autre alternative moins couteuse. J'aurai pensé qu'on me le propose!

Company's Response:

Bonjour Mme Maryse,

tout d'abord merci pour la bonne évaluation de nos services. 

Sachez que la solution qui vous a été présentée est unique pour votre maison, puisque votre voisin a des problèmes différents. Son sol est sec et le seul problème est l'infiltration d'eau par la fenêtre, donc ça nous a donné la possibilité de faire un puits sec pour y drainer l'eau. Dans votre cas, notre spécialiste Andrew Stewart a jugéqu'il y avait un risque que le sol en-dessous de la dalle soit saturé si nous y drainons l'eau, et donc que l'eau rentre au sous-sol par ce point et donc a recommandé une autre alternative.  

Nous sommes soucieux d'offrir la meilleur solution à nos clients, afin qu'ils aient la tranquilité d'esprit.

Si vous avez des questions n'héistez pas à nous appeler.

Merci

Antonio

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